CONSULTANTE QUALITÉ, COACH PROFESSIONNEL
QUI SOMMES-NOUS ?
Nos valeurs
Confiance
Honnêteté
Bienveillance


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L’équipe
Lydia HARY
Coach professionnelle, Sophrologue
Consultante Qualité
Co-Associée de HELY Performances
Après trois certifications RNCP en coaching professionnel, sophrologie, qualité et une expérience de plus de 20 ans en assurance, je suis aujourd’hui, Coach professionnelle et Sophrologue.
J’interviens auprès des particuliers et des entreprises en région Ile-de-France et Hauts-de-France. Je reste mobile pour des missions ponctuelles.
Hélène DENIS
Consultante Qualité QSHE
Auditrice IRCA 9001 v2015 certifiée
Co-Associée de HELY Performances
Après un master 2 en management de la qualité – QSHE (qualité, sécurité, hygiène et environnement ) et 18 ans d’expérience dans divers secteurs d’activités (Banque, Assurances et Industries), je suis aujourd’hui Consultante Qualité QSHE, Auditrice et Formatrice.
J’interviens auprès de toutes les entreprises principalement en région Ile de France mais reste mobile dans toute la France pour des missions ponctuelles ou à forte valeur ajoutée.
Projet qualité — Bien-être des collaborateurs
Notre charte
SOLUTION SUR-MESURE
Examiner avec professionnalisme vos demandes et effectuer les études préalables de faisabilité avant de vous proposer une solution sur mesure.
Implication
Vous impliquer dans le développement de nos conceptions en établissant des rapports détaillés de notre compréhension, de nos solutions et méthodologies.
Cohésion
Garantir une équipe soudée autour de votre projet qui comprend les enjeux et les problématiques de la mission.
CONFIDENTIALITé
Respecter la confidentialité des informations collectées durant les accompagnements individuels ou de groupe.
Adaptabilité
Etre attentif au métier, aux usages, à la culture, au contexte et aux contraintes de l’organisation pour laquelle nous travaillons.
Accueil
Réserver le meilleur accueil à nos clients et s’assurer de comprendre leur demande.
ÉCOUTE
Prendre en compte toutes les réclamations, assurer leur suivi et mettre les actions correctives en place.
CONFIANCE
Construire des partenariats de confiance dans la durée.
ENGAGEMENT
Respecter nos engagements avec authenticité et transparence.
NOS MISSIONS
Conseiller, ACCOMPAGNER.

